Información PREVENTAS
¿Qué es un producto en PREVENTA?
Las PREVENTAS son productos que no tienen stock disponible en este momento, pero puedes comprar con anticipación mientras vienen camino a Chile.
Por lo general son productos que se venden muy rápido (hay veces que llega todo vendido).
¿Qué son las RESERVAS?
Las reservas igual son productos en PREVENTA (pero para máquinas con un precio elevado) que puedes reservar abonando solo un 30 o 40%.
Luego, cuando la máquina llega a Chile, te contactamos para el pago pendiente y la coordinación del envío o retiro.
¿Cuándo recibiré mi compra en preventa?
La llegada de los productos en PREVENTA depende de las navieras, proceso de aduanas, despacho hasta nuestra bodega, etc.
Cada producto en preventa tiene en su descripción la fecha estimada que llegará a nuestra bodega aquí en Macul. Si compraste en preventa te contactaremos a penas lleguen!
¿Que pasa si llevo productos disponibles y en preventa?
Si tu compra incluye uno o más productos en PREVENTA, tu pedido completo demorará más de lo habitual. Todo tu pedido se entregará junto cuando lleguen los productos en PREVENTA.
RECOMENDACIÓN: Puedes hacer 2 pedidos por separado, 1 con productos disponibles y otro con los productos en PREVENTA. Así el pedido de productos disponibles sería enviado en 2 a 7 días hábiles. Aunque pagarías el despacho por 2 pedidos, el costo total sería casi el mismo, ya que se calcula según los bultos y el peso.
SI ES CON RETIRO... Puedes retirar los productos disponibles antes sin problema.